Akatu-undersøgelsen 2018 sporer panoramaet af bevidst forbrug i Brasilien og afslører, at tiden er inde til at rekruttere begyndende forbrugere til et bæredygtigt forbrug
Billede: Shaun Low på Unsplash
Hvad er niveauet af brasilianernes bevidsthed og adfærd mod bevidst forbrug? Hvad er barrierer og motiver for den mest bæredygtige praksis? Hvad er brasilianerens opfattelse og forventning i forhold til virksomheders sociale og miljømæssige ansvar? Dette var nogle af de spørgsmål, der blev besvaret af "Akatu Survey 2018 - Panorama of Conscious Consumption in Brazil: udfordringer, barrierer og motivationer", der blev lanceret den 25. juli i Sesc Consolação i São Paulo. En af hovedkonklusionerne indikerer, at de fleste brasilianere søger en sundere livsstil, men de forbinder skiftende vaner med indsats og høje omkostninger.
Forskningen er i sin femte udgave og undersøger udviklingen i graden af bevidsthed hos brasilianere om forbrugeradfærd, ud over at indikere de vigtigste udfordringer, motiver og barrierer for praksis med bevidst forbrug.
Baseret på Conscious Consumption Test (CBT), som involverer 13 adfærd, analyserede forskningen, hvor meget nogle holdninger er en del af interviewpersonernes rutine ud over deres indkøbsvaner. Graden af bevidsthed hos brasilianske forbrugere er opdelt i følgende profiler: ligeglad, begynder, engageret og opmærksom. 13 samvittighedsfulde forbrugsadfærd evalueres i forskningen, som tjener som grundlag for resultaterne relateret til forbrugsbevidsthed. Fra dem betragtes det som "ligeglad" dem, der fulgte op til 4 adfærd, "begyndere" fra 5 til 7, "forlovede" fra 8 til 10 og "bevidste" fra 11 til 13.Det er vigtigt at bemærke, at disse 13 adfærd blev valgt på et statistisk grundlag, fordi de repræsenterer / korrelerer med et stort antal andre adfærd, og fordi de er i stand til at segmentere forbrugere i disse fire profiler.
For at udføre undersøgelsen blev 1.090 mennesker, mænd og kvinder, over 16 år, fra alle sociale klasser og fra 12 hovedstæder og / eller hovedstadsregioner over hele landet, interviewet mellem 9. marts og 2. april i år. En af konklusionerne fra forskningen er, at der var en markant vækst i det ”nybegynder” forbrugersegment fra 32% i 2012 til 38% i 2018 - hvilket viser, at øjeblikket er at rekruttere ligeglade forbrugere til mere bæredygtige forbrugervaner. forbrug.
Undersøgelsen viser, at 76% er mindst opmærksomme ("ligeglade" og "begyndere") i forhold til forbrug, og at det højeste niveau af bevidsthed har en alder, social og uddannelsesmæssig bias: 24% af de mest opmærksomme er over 65 52 år er klasse AB, og 40% har videregående uddannelse. Segmentet af mere bevidste forbrugere ("engageret" og "bevidst") er for det meste kvindeligt og ældre. Det “ligeglade” segment, den mindst opmærksomme gruppe af alle, er for det meste yngre og mere maskulin.
Bevidst forbrugsadfærd
En anden analyse blev også udført i betragtning af 19 adfærdsindikatorer for bevidst forbrug og tilføjede således 6 adfærd til den oprindelige liste. I en faktoranalyse viste forskningsresultaterne en gradient, der går fra bevidsthed inde i hjemmet, hvor overholdelse er stærkest, til bevidsthed om offentlig rækkevidde, hvor den er svagest. Bevidsthed derhjemme, som inkluderer opførsel af at undgå at lade lampen være tændt for eksempel, er fasen af de "ligeglade" og "begyndere", der er i "lommefasen", hvor det økonomiske spørgsmål stadig er hovedspørgsmålet faktor, der får dem til at overholde bevidst opførsel.
De "engagerede" er i planlægningsfasen, da deres bæredygtige praksis inkluderer planlægning af køb af tøj og mad. Bevidste mennesker har til gengæld mere aktiv adfærd, der går ud over hjemmet, herunder for eksempel at stemme på en politiker, der forsvarer sociale eller miljømæssige spørgsmål.
På vej mod bæredygtighed
Den brasilianske foretrækker klart bæredygtighedsstien frem for forbruget. I et sæt alternativer, der tilbydes interviewpersonerne i 10 forskellige temaer, når de udtrykker deres ti hoved ønsker for brasilianere, er de første syv et klart udtryk for præference for alternativer, der bevæger sig mod bæredygtighed. Mens det første sted er optaget af ønsket om en "sund livsstil", angiver det andet sted ønsket om "egen bil" (forbrug). Følgende tre punkter angiver en præference for stier til bæredygtighed: "rent vand, konserveringskilder", "sund, frisk og nærende mad" "tid til folk jeg kan lide".
Den øgede bekymring for sund kost og rent og konserveret vand, som påpeget i Akatu 2018-undersøgelsen, er sandsynligvis relateret til den socio-miljømæssige kontekst i de senere år. ”Bekymringen med vand kan f.eks. Afspejle vandkrisen, der spredte sig i forskellige områder af landet, hvilket retfærdiggør ønsket om” rent vand ”i tredje position i placeringen”, analyserer Helio Mattar, administrerende direktør for Instituto Akatu .
- Syv sunde og bæredygtige spisetips
På den anden side fremstår det at have din egen bil som den største hindring i den absolutte ledelse af bæredygtighedsstien. I hver af de forskellige forbrugerprofiler (ligegyldig, begynder, engageret og bevidst) er ønsket om dette gode altid blandt de syv største ønsker. Når den adskilles af regioner i landet, er Sydøst den eneste, der præsenterer sin egen bil som det første ønske i rangordningen. Forskningen påpeger også, at ønsket om egen bil er den første blandt klasse C, D og E - netop dem, der er mest påvirket af problemerne med offentlig transport.
Barrierer og udløsere til bevidst forbrug
Den brasilianer ønsker at følge vejen for bæredygtighed og tydeligt forklare sit ønske om velvære i form af et sundt liv. Hvis ja, skulle ikke procentdelen af "mere opmærksomme" forbrugere være meget højere end 24%? Hvorfor er det ikke? For at identificere svaret på dette spørgsmål undersøgte Akatu Survey, hvad folk anser for at være hindringer for bevidst forbrugspraksis.
Den vigtigste barriere for mere bæredygtige vaner er behovet for indsats og overvejer følgende punkter: "kræver mange ændringer i familiens vaner", "kræver mange ændringer i vaner", "er dyre", "kræver mere information om problemer / virkninger miljømæssige og sociale ”,“ det kræver mere arbejde ”og“ de er sværere at finde at købe ”. Blandt dem, der er enige om, at indsats er den største barriere, skiller opfattelsen af, at bæredygtige produkter er dyrere.
Hvad angår de udløsere, der ville føre til vedtagelsen af mere bæredygtige vaner, værdsætter forbrugerne mere dem, der påvirker verden, samfundet. Af denne grund klassificerede forskningen triggere i to grupper: de følelsesmæssige (med fordel for andre, verden, samfund) og de konkrete (med fordele for mig). Det mest valgte emne i den første kategori var “det bidrager til en bedre fremtid for børn / børnebørn”, mens det i den anden kategori var “det bringer fordele for mit helbred”.
Sydøst var mest påvirket af følelsesmæssige udløsere (96,9%), Nordøst af konkrete udløsere (89,8%) og Nord- og Center-vest af konkrete udløsere (85%).
Generelt er den høje opfattede pris på bæredygtige produkter og manglen på information og produkt utilgængelighed nøglespørgsmål, der repræsenterer barrierer for den brasilianske forbruger. "Det bemærkes, at forbrugeren ønsker og har brug for at vide mere om sådanne produkter, nedbryde barrierer og udløse udløsere", siger Mattar.
Virksomheders sociale ansvar
Ifølge undersøgelsen værdsætter forbrugerne virksomheder, der tager sig mere af mennesker. Blandt de otte hovedårsager, der mest mobiliserer forbrugere til at købe et produkt af et bestemt mærke, er fem forbundet med pleje af mennesker: at arbejde for at bekæmpe børnearbejde; behandling af medarbejdere på samme måde uanset race, religion, køn, kønsidentitet eller seksuel orientering investere i programmer til ansættelse af handicappede bidrage til trivsel for samfundet, hvor det er placeret og tilbyder gode arbejdsforhold.
På den anden side er der en større kraft i demobilisering end i mobilisering, det vil sige faktorer, der i høj grad ville mindske viljen til at købe et produkt, er mere til stede i befolkningen end faktorer, der ville føre til en stor stigning eller hverken øge eller mindske denne disposition. . At forårsage sundhedsmæssige problemer eller kvæstelser og rapportere illoyal konkurrence er således de vigtigste detonatorer for et selskabs produkters omdømme.
I tider med forfalskninger er informationskildens troværdighed lige så relevant som det firma, der afslører sine handlinger. Ifølge undersøgelsen stoler 32% af brasilianerne på de oplysninger, som virksomheden selv har frigivet; 31% siger, at tillid afhænger af, hvor nyheden kom fra.
Som en mere generel holdning mener 59%, at virksomheder skal gøre mere end det, der er i loven, og bringe flere fordele for samfundet.
- Få adgang til præsentationen af Akatu Survey 2018.
